Comment fonctionne le service voiturier ?

Vous vous garez au dépose-minute de l’aéroport de Bordeaux-Mérignac, notre voiturier récupère votre véhicule et le gare dans notre parking sécurisé. À votre retour, il vous le restitue directement.

Où se retrouve-t-on exactement ?

Au dépose-minute de l’aéroport de Bordeaux-Mérignac, Terminal A ou B selon votre vol.

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Pas de souci ! Contactez-nous par téléphone ou email, nous adaptons l’heure de restitution sans frais supplémentaires.

Comment annuler ma réservation ?

Contactez-nous à contact@msparking.fr avant votre date de départ. Annulation gratuite jusqu’à 48h avant. Entre 24h et 48h : 30% retenus. Moins de 24h avant : 50% retenus. En cas d’absence sans annulation : 100% facturé.

Mon véhicule est-il en sécurité ?

Absolument. Votre véhicule est garé dans notre parking privé et sécurisé, surveillé 24h/24 et 7j/7. Vous partez l’esprit tranquille.

Combien de temps faut-il pour récupérer mon véhicule au retour ?

Dès votre sortie de l’aéroport, appelez-nous. Notre voiturier vous restitue votre véhicule en moins de 10 minutes directement au dépose-minute.

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, contactez-nous par téléphone ou email avant votre date de départ, nous faisons le nécessaire sans frais supplémentaires.

Y a-t-il un supplément pour les arrivées ou retours de nuit ?

Oui, un supplément de 1€ est appliqué pour toute prise en charge entre 00h00 et 05h59.

Comment réserver ?

Réservez directement en ligne sur notre site en quelques clics, ou contactez-nous par téléphone. Le paiement sécurisé s’effectue en ligne via Stripe.

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs dépendent de la durée de votre séjour. Obtenez votre prix exact en quelques secondes directement sur notre page de réservation.

Où est situé votre parking ?

Notre parking est situé au 157 Avenue de Beutre, 33600 Pessac, à quelques minutes seulement de l’aéroport de Bordeaux-Mérignac. Pas besoin de vous y rendre, notre voiturier vient récupérer votre véhicule directement au dépose-minute.

Acceptez-vous tous types de véhicules ?

Oui, nous acceptons la grande majorité des véhicules : citadines, berlines, SUV, monospaces. En cas de doute sur votre véhicule, contactez-nous avant de réserver.

Que se passe-t-il si j'arrive en avance ou en retard ?

Pas de problème. Contactez-nous par téléphone pour nous prévenir, nous nous adaptons à votre horaire sans frais supplémentaires.